智能问答是人机交互的最自然、最高效的方式。在各个行业、单位，广泛用于政府、事业单位（高校招生、医院导诊）、服务型企业（如银行、电信）、电商平台（购物网站），在网站上、公众号、APP中得到广泛应用。已经成为一种不可或缺的客户沟通渠道。

我们研发出世界领先的语义理解技术。该技术较好的解决了现实应用中一个痛点问题：一个意思、多种表达，是人类语言的天然特性；而计算机需要得到明确的指令。如表达“借款逾期怎么办？”，可以说“不能按时还钱了咋整？”、“迟点还清可以么？”。我方技术可以精准识别这三种表达意思相同。进一步的，我们的技术具有自主学习能力：越用越好！我们将整个技术整合成一个API供客户调用，界面简单使用方便。该技术已经授权国家发明专利（专利号码ZL202010454152.4）。

用户只需要提供一些基本自身信息（比如所属行业）和问答数据（excel格式）。上传数据成功后约0-5分钟（视数据大小不等），即可创建一个问答系统。创建成功的12-24小时内，系统性能会有明显改善。